Central Contact Center is uw full-service partner voor klantenservice en sales in Europa. Vanuit ons moderne kantoren in Marokko combineren we ervaren management met meertalige professionals om meetbare resultaten te leveren voor uw organisatie.
Professionele klantenservice in Nederlands, Frans en Engels. Van orderverwerking tot technische support – wij zijn 24/7 beschikbaar om uw klanten optimaal te bedienen.
Actieve sales en leadgeneratie door ervaren agents. Van telemarketing tot win-back campagnes, wij zorgen voor gekwalificeerde leads en directe omzetgroei.
Complete administratieve ondersteuning, van data-entry tot orderverwerking. Onze back office teams zorgen voor accurate verwerking en foutloze administratie.
Naadloze integratie van telefoon, email, chat en social media. We zorgen dat uw klanten via elk kanaal dezelfde hoogwaardige service ervaren.
“Central Contact Center handelt professioneel de eerste klantcontacten af en plant bezichtigingen in. Zo kunnen onze makelaars focussen op wat echt belangrijk is.”
Emirates & Co
“Door de professionele 24/7 service van Central Contact Center kunnen onze klanten altijd rekenen op snelle hulp. Ze plannen onze specialisten efficiënt in en verwerken alle meldingen vakkundig in ons systeem. Een perfecte samenwerking!”
Rioolbeheer Nederland
“Een zeer prettige ervaring. Het professionele team weet precies hoe ze potentiële kopers moeten benaderen, wat resulteert in meer bezichtigingen en verkopen. Een waardevolle aanvulling voor ons vastgoedkantoor die alle verwachtingen blijft overtreffen.”
Standvastgoed b.v.
Wilt u meer leads, tevreden klanten en/of hogere omzet? Onze experts laten u binnen 30 minuten zien hoe ons meertalige team uw organisatie kan versterken. Geen verplichtingen, pure resultaten.
Lagere kosten, hogere kwaliteit. Met ons contact center in Marokko bespaart u tot 40% op uw operationele kosten terwijl u Nederlandse kwaliteit behoudt.
Wij kiezen alleen professionals die uw taal perfect spreken en uw cultuur kennen. Met goede training en coaching leveren we de beste service.
Uw klanten worden geholpen door native speakers in Nederlands, Frans en Engels. Ze voelen zich direct begrepen en op hun gemak.
